Leveleket utasítanak vissza az Outlook.com és a Hotmail szerverei
Egyes levelek SPF-hibával pattannak vissza, miközben a feladó beállításaival a beszámolók szerint gyakran nincs baj. A probléma november 5. óta érinti a Microsoft fogyasztói postafiókjait; a hiba hivatalos megerősítését a forrás nem tudta ellenőrizni.
A fogyasztói postafiókokba küldött levelek akadhatnak el
Az olvasói beszámolók szerint a Microsoft fogyasztói szerverei november 5. óta a beérkező levelek egy részét visszautasítják. Az Outlook.com és a Hotmail mellett a Live és az MSN postafiókjait is említik.
Egy érintett olvasó tapasztalata szerint a visszautasítás a *.olc.protection.outlook.com címzetteknél jelentkezik, az Exchange Online üzleti postafiókokba viszont rendben megérkeznek a levelek. A jelenséget többféle küldőszolgáltatásnál is tapasztalták: a beszámoló a Microsoft 365, a Google, a Zoho és a helyben üzemeltetett Exchange nevét említi.
A kézbesítés nem minden alkalommal hiúsul meg. Az olvasói jelzés szerint ugyanaz a levél a második próbálkozásra gyakran megérkezik.
Az SPF-hibaüzenet félrevezető lehet
A feladó 550 5.7.23 kódot és SPF-ellenőrzési hibát láthat. A kézbesítési hiba részleteiben vagy az üzenetkövetésben ehelyett az 550 5.7.1 kód és az AS9031519 azonosító szerepelhet, olyan szöveggel, amely hiányzó SPF-, DKIM- vagy DMARC-bejegyzésekre utal.
A beszámoló szerint az SPF-bejegyzéssel gyakran nincs gond. Rendszergazdák olyan esetekről is írtak, amelyeknél az SPF-, a DKIM- és a DMARC-beállítás is rendben volt, a címzett szervere mégis elutasította az üzenetet.
DMARC-bejegyzéssel több esetben megszűnt a visszapattanás
Az egyik olvasói tapasztalat szerint feltűnően sok érintett domainnek nincs DMARC-rekordja. Amikor a _dmarc alá létrehozták a v=DMARC1; p=none bejegyzést, az esetek többségében megszűntek a visszapattanások.
Ez azonban nem magyaráz minden visszautasítást: olyan domainekről is érkezett jelzés, amelyeknél a levél fejlécében az SPF, a DKIM és a DMARC ellenőrzése is sikeres volt.
A Microsoft megerősítését még nem sikerült ellenőrizni
Beszámolók szerint egy Microsoft-moderátor folyamatban lévő szolgáltatási problémát említett, és felmerült az EX1540236 azonosító is. A forrás szerzője ugyanakkor nem tudta ellenőrizni a hivatkozott megerősítést.
A beszámoló nyitva hagyja, hogy hibáról vagy a DMARC használatára vonatkozó változásról van-e szó. A szerző az utóbbit kevésbé tartja valószínűnek, mert DMARC-rekorddal rendelkező domaineket is érint a jelenség, és a visszautasítás szórványosan fordul elő.
A cikk mesterséges intelligencia segítségével készült; a szerkesztőség ellenőrizte és jóváhagyta. Impresszum