Windows 2 perc olvasás

Az októberi Windows Server-frissítés megakaszthatja az Exchange levelezését

A kimenő levelek az Outlook Postázandó üzenetek mappájában ragadhatnak, és a webes bejelentkezés is meghiúsulhat egyes Exchange-kiszolgálókon. A Microsoft szerint az októberi Windows Server biztonsági frissítés okozza a hibát, nem az Exchange saját javítócsomagja. A vállalat ideiglenes megoldást is adott.

Facebook X LinkedIn
Webes levelezőfelület asztali monitoron, billentyűzettel és egérrel.
Webes levelezőfelület asztali monitoron, billentyűzettel és egérrel. AI-generált illusztráció

A webes belépés és a levélküldés is elakadhat

A probléma a Windows Server 2019 és újabb rendszereken futó, helyben üzemeltetett Exchange-kiszolgálókat érintheti az októberi Windows biztonsági csomag telepítése után. A Microsoft tájékoztatása szerint az Outlook on the web (OWA) felületén sikertelen lehet a bejelentkezés. Az Outlook alkalmazásból elküldött üzenetek pedig kézbesítés helyett a kimenő mappában maradhatnak.

A postaládák elérése azok replikációja közben is problémába ütközhet. Egyes érintett rendszereken az OWA a MapiExceptionMdbOffline: Unable to make connection to the server. (hr=0x80004005, ec=1142) hibaüzenetet mutatja. Az alkalmazásnaplóban emellett 1006-os eseményazonosító jelenhet meg.

Nagy terhelésnél kevés lehet az új korlát

Az októberi Windows-csomag alapértelmezett korlátot vezetett be az Endpoint Mapper memóriahasználatára az Endpoint Lookup hívások kezelésekor. A Microsoft szerint az egyszerre engedélyezett 512 ilyen hívás nagy terhelés mellett kevés lehet az Exchange számára.

A jelenség nem minden kiszolgálón azonos módon jelentkezik. A terheléstől függ, milyen gyorsan alakul ki, és mennyire súlyos zavart okoz. A vállalat szerint egyes szervereken egyáltalán nem jelentkezik probléma.

Nem az Exchange októberi csomagját kell eltávolítani

A Microsoft külön hangsúlyozta: a bejelentett hibák nem az Exchange Server októberi biztonsági frissítéseinek telepítéséből erednek. Ezért azt kéri, hogy ezeket ne távolítsák el.

Az érintettség nem egyetlen Exchange-verzióhoz kötődik: bármelyik kiadásnál felléphet a zavar, ha az érintett Windows-rendszerek valamelyikén fut. A vállalat dolgozik a javításon; addig a rendszerleíró adatbázis módosítását javasolja az érintett gépeken.

A kerülőmegoldás után újraindítás és megfigyelés következik

Az átmeneti megoldás az EpmapSavedContextCap bejegyzés értékének 65536-ra állítása a HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Rpc útvonalon. Ehhez a Microsoft emelt jogosultságú parancssorban futtatandó parancsot adott, amelyet alább közlünk. A módosítás után újra kell indítani a kiszolgálót.

Ez a beállítás az egyidejű Endpoint Lookup hívások megengedett számát növeli, és több memória használatát engedi az Endpoint Mapper számára. Az újraindítást követően a Microsoft az Exchange-környezet megfigyelését kéri. Ha a probléma visszatér, a memóriakorlát további emelésére lehet szükség.

A cikk mesterséges intelligencia segítségével készült; a szerkesztőség ellenőrizte és jóváhagyta. Impresszum