0x80070005
Hozzáférés megtagadva
A 0x80070005 azt jelzi, hogy egy folyamat nem kapta meg a szükséges jogosultságot. Windows Update közben ez gyakran fájl-, mappa- vagy registry-hozzáférési problémára vezethető vissza.
Gyors megoldás
Ha Windows Update közben jelenik meg, indítsd újra a gépet, majd futtasd újra a frissítést. Ha visszatér, nézd meg a WindowsUpdate.log vagy CBS.log fájlt, mert a hibakód önmagában nem mondja meg, melyik erőforráshoz nincs hozzáférés.
Hol fordul elő?
- Windows Update
- Microsoft Store
- Office és más alkalmazások
- rendszerkomponensek
Lehetséges okok
-
hibás jogosultság a WinSxS vagy SoftwareDistribution mappán
-
a TrustedInstaller vagy SYSTEM fiók nem fér hozzá a szükséges rendszerfájlokhoz
-
biztonsági szoftver zárol egy frissítéshez szükséges fájlt
-
házirend vagy menedzsmentagent korlátozza az írást rendszerkönyvtárakba
Megoldások
1. Ellenőrizd, hogy valóban Windows Update okozza-e
A 0x80070005 általános hozzáférési hiba, ezért először azt kell látni, melyik komponens adta vissza.
- Nyiss rendszergazdai PowerShellt.
-
Futtasd:
powershell
Get-WindowsUpdateLogOlvasható Windows Update napló készítése.
- Keresd meg a 0x80070005 körüli sorokat, és jegyezd fel az érintett fájlt, mappát vagy komponenst.
2. Javítsd a Windows komponensraktárt
Ha a log frissítési vagy komponensraktár-problémára utal, előbb a rendszerképet érdemes ellenőrizni.
- Nyiss rendszergazdai Parancssort vagy PowerShellt.
-
Futtasd:
cmd
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthA Windows komponensraktár ellenőrzése és javítása.
-
Futtasd:
cmd
sfc /scannowVédett rendszerfájlok ellenőrzése.
- Indítsd újra a gépet, majd próbáld újra a frissítést.
3. Jogosultság-visszaállítás csak célzottan
Ha a Microsoft által leírt Windows Update-eset áll fenn, a WinSxS és SoftwareDistribution ACL-je visszaállítható. Ezt ne használd általános első lépésként.
- Készíts mentést vagy visszaállítási lehetőséget.
- Csak akkor folytasd, ha a napló hozzáférési hibát mutat ezeken a mappákon.
-
Futtasd rendszergazdaként:
cmd
Figyelem: ez a parancs adatvesztést vagy rendszerhibát okozhat - csak akkor futtasd, ha pontosan érted, mit csinál.
icacls "%windir%\WinSxS" /reset /t /c /qA WinSxS jogosultságainak visszaállítása. Csak célzott hibaelhárításnál használd.
- Indítsd újra a gépet.
További Windows hibakódok
Utoljára ellenőrizve: 2026. 10. 08.
Források
- Troubleshoot Windows Update error 0x80070005 - Microsoft Learn
- COM Error Codes (Generic) - Microsoft Learn